以心为镜  照见护理之光

——“沉浸式‘患’位体验”活动

　　医学之光，不仅照亮疾病的幽微，更应温暖人心的角落；护理之美，不仅体现于技术的精湛，更彰显于对生命细致入微的体察与尊重。为深化优质护理服务内涵，践行医学人文关怀理念，2025年8月，本溪市中心医院护理部组织全院27个病区开展了“舒适化护理提升”专项活动，以“沉浸式‘患’位体验”为切入口，引导护理人员躬身入局，以己身为桥，在实践中感知患者的身心需求，重塑以患者为中心的服务路径。

　　在这场静默而深刻的角色转换中，护士们亲历约束下的无助、多仪器监护时的焦虑、转运途中的颠簸与不安，亦深入体验各专科特有的诊疗流程。他们不再是旁观的照护者，而是感同身受的“亲历者”。正是这份切肤之感，催生了对护理流程的重新审视，激发出诸多源于温度、归于细节的改进举措——从一句轻声的解释，到体位的微调；从设备管线的合理布局，到沟通时机的精准把握。点滴改进，皆是对“舒适护理”人文理念的具象诠释。

　　此次系列活动，不仅是一次服务模式的探索，更是一场护理初心的回归。它让我们更加确信：真正的优质护理，从来不只是完成医嘱的准确无误，更在于能否俯下身来，听见患者未说出口的疼痛，看见他们眼神背后的期待。医学人文，不在宏大的叙事里，而在每一次轻柔的触碰、每一句体贴的问候、每一个设身处地的改变之中。

　　凡心所向，素履以往。我们相信，唯有将技术之精与仁爱之心深度融合，护理服务才能真正实现从“有温度”到“有暖意”的跃升。即日起，护理部将通过医院微信服务号“护理天地”优质护理专栏连载各科室“沉浸式‘患’位体验"活动纪实，分享这场由体验催生变革的温暖旅程。愿这些点滴微光，汇聚成河，润泽每一位患者的康复之路；愿我们始终怀揣敬畏与温情，在守护生命的征途上，步履不停，向光而行。

　　神经内科第一病区

　　在医学的温度里，最动人的不是技术的精湛，而是理解与共情。为深化人文关怀，提升护理质量，2025年8月18日至20日，本溪市中心医院神经内科第一病区在护士长王晶的组织下，开展了一场沉浸式“患”位角色体验活动。全体护理人员脱下护士服，换上病号服，亲身感受心电监护、保护性约束和留置胃管等操作，在角色转换中感知患者痛苦、体察需求，开启了一场博狗体育官方尊重、温度与责任的深刻反思。

　　当被约束时，我感受到的不只是束缚，更是孤独

　　“绑上约束带的瞬间，我突然觉得喘不过气。” 保护性约束组组长吴迪的真实感受，道出了体验中的核心触动。清醒却无法自由活动，尝试沟通无人回应，肩部被约束带勒出强烈束缚感，长时间的忽视更带来心理煎熬。“我们常说约束是为了安全，却没问过患者有多害怕？”

　　体验后的思考：

　　1.约束是最后的选择，而非管理工具，必须严格把握约束指征，非必要不使用。

　　2.沟通与陪伴是最好的“解约束剂”，优先用语言安抚、家属陪护、调整环境等替代物理约束。

　　3.操作要规范更要温柔，约束带松紧以容纳1—2指为宜，定期松解、观察皮肤、协助活动，兼顾安全与尊严。

　　4.让患者知道是“守护”，而不是被“绑住”，操作前的解释、过程中的问候、结束后安抚，都是疗愈的一部分。

　　当监护仪响起，我听见的不只是警报，还有焦虑

　　“原来监护仪的声音这么刺耳，血压袖带这么紧，电极片贴久了真的会痒。”心电监护组组长徐琳的感慨，揭示了仪器背后患者的困境。20分钟后皮肤开始发痒，导联线缠绕让翻身都小心翼翼，血氧指夹戴久了手指发麻，屏幕上跳动的数字却无人解读，越猜越怕成了共同感受。

　　体验后的改变：

　　1.理顺导线更理顺心：操作前整理导联线，用收纳套固定多余线路，预留活动空间，减少牵拉不适。

　　2.关注数据，更要关注感受：主动告知监测意义、数值含义及可能的不适，帮助患者打消恐慌。

　　3.让患者“松绑”，给仪器“放假”：推行“有计划的间歇监测”，非必要时关闭自动血压测量，改为手动，并降低非紧急报警音量，营造安静环境。

　　4.指尖温度比指夹更重要。定期更换血氧探头位置，询问局部感受，协助调整体位，让监护不再冰冷。

　　当下胃管时，体会到的不只是异物感，更是信任的考验

　　“鼻子痒、喉咙干、想呕……哪怕只有几秒，也特别难熬。”留置胃管组组长赵倩雯回忆起插管瞬间仍心有余悸。当吞咽时动作与指令不同步会引发强烈不适，而拔管时快速撕下胶布，鼻部皮肤瞬间传来刺痛，这些让她反思：“如果我能提前知道该怎么配合，会不会好一点？我们平时操作是不是太‘利索’了？”

　　体验后的优化：

　　1.动作轻柔，节奏同步：插管过程中清晰指导患者配合吞咽，顺势推进，必要时用少量温水辅助吞咽，减轻刺激。

　　2.胶布要“温柔拆封”：更换固定胶布时，采用180°平拉方式缓慢揭除，最大限度减少皮肤损伤。

　　3.每一步都要解释，每一秒都要共情。操作前说明目的与配合要点，过程中关注情绪，及时回应需求，让患者感受到被尊重、被理解。

　　4.技术与人文并重：提升操作熟练度，同时以眼神传递关切，用言语给予慰藉。

　　一次换位，终生铭记：护理的从来不是疾病，而是人

　　这场没有剧本、没有观众的体验，却带来了真实的震撼。当护士重新穿上护士服，眼神多了柔软，动作多了谨慎。

　　护士长王晶总结道：“只有躺在病床上才会明白，患者需要的不只是治疗，更是被看见、被理解、被善待的尊严。舒适化护理不是口号，是藏在每一次沟通、每一个动作里。”

　　此次活动不仅是一次角色扮演，更是一场心灵洗礼。它让护理团队深刻认识到，优质护理是专业技术与人文关怀的双向奔赴；真正的治愈始于“感同身受”。未来，神经内科第一病区将持续推进人性化、个性化、舒适化的护理服务，把“以患者为中心”融入每一项操作、每一次宣教，用温度点亮生命，用细节传递关爱。